Політика конфеденційності
інтернет-магазину Nextwood (https://nextwood.com.ua)
ТОВ “Некствуд” (далі – “Компанія”, “Ми”), яке є власником інтернет-магазину Nextwood (https://nextwood.com.ua), поважає право кожного користувача на конфіденційність і прагне забезпечити захист його персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо, захищаємо та які права мають користувачі.
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Nextwood.
1.2. Використовуючи сайт https://nextwood.com.ua, ви даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
1.3. Обробка персональних даних здійснюється згідно з Законом України “Про захист персональних даних” та іншими нормативно-правовими актами.
2. Які дані ми збираємо?
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
2.1. Інформація, яку ви надаєте самостійно
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Інші дані, які ви вказуєте при оформленні замовлення або зверненні до служби підтримки
2.2. Автоматично зібрані дані
- IP-адреса
- Дані браузера та тип пристрою
- Файли cookies (див. розділ 6)
- Історія переглядів та взаємодії з сайтом
2.3. Дані від третіх сторін
Ми можемо отримувати інформацію про вас від:
- Сервісів аналітики (Google Analytics, Meta Pixel)
- Платіжних систем (LiqPay, WayForPay)
- Служб доставки (Нова Пошта)
3. Як ми використовуємо ваші дані?
Ваші дані використовуються виключно для:
✅ Оформлення та обробки замовлень
✅ Доставки товарів
✅ Надання консультацій та підтримки клієнтів
✅ Маркетингових та інформаційних розсилок (тільки за вашою згодою)
✅ Покращення роботи сайту та аналітики користувацького досвіду
4. Захист та збереження персональних даних
4.1. Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни.
4.2. Дані зберігаються на захищених серверах протягом не більше 3 років після вашої останньої активності.
4.3. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники компанії.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення:
📌 Служби доставки – Нова Пошта (адреса, ПІБ, номер телефону)
📌 Платіжні системи – LiqPay, WayForPay (платіжні реквізити)
📌 Аналітичні сервіси – Google Analytics, Meta Pixel
6. Використання файлів Cookies
6.1. Ми використовуємо файли cookies для збереження ваших налаштувань, покращення роботи сайту та збору аналітики.
6.2. Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.
7. Права користувачів
Ви маєте право:
✔️ Отримати інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо
✔️ Вимагати змінити або видалити свої персональні дані
✔️ Відмовитися від отримання маркетингових розсилок
✔️ Подати скаргу до органів захисту персональних даних у разі порушення ваших прав
8. Зміни в політиці конфіденційності
8.1. Ми залишаємо за собою право в будь-який час оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлення публікуються на цій сторінці з вказаною датою змін.
8.2. Подальше використання сайту після змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
9. Контактні дані
Якщо у вас є питання щодо конфіденційності або використання ваших даних, зв’яжіться з нами:
ТОВ “Некствуд”
📍 Адреса: [вказати]
📞 Телефон: [вказати]
📧 Email: [вказати]